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Desarrolla tu plan de transformación digital con el programa de competencias digitales de LabPyme

ADECA colaborará en el Programa ‘Generación Digital Pymes’ impulsado por LabPyme, una marca formada por la Empresa de Valor Añadido de ADECA Tecon, Aquora, Verne Academy y la Universidad Católica de Murcia, dirigido a perfiles directivos de pymes de entre 10 y 249 empleados para que puedan desarrollar su plan de transformación digital. Se trata de una iniciativa financiada por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation y gestionada por la Fundación EOI, entidad adscrita al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

’Generación Digital Pymes’ formará a 650 alumnos de Castilla-La Mancha y 1085 de la Comunidad Valenciana a través de una formación híbrida compuesta por sesiones online y presenciales con un total de 136 horas lectivas. Además, se complementa con diez horas de mentorías individuales por proyecto. En total, los participantes recibirán cuatro meses de formación y desarrollo paralelo de su plan de transformación digital.

En el caso de Albacete, las sesiones online se impartirán los martes y jueves de 15:30 horas a 18:30 horas, mientras que las presenciales tendrán lugar los viernes en horario de tardes al terminar cada bloque de desarrollo formativo (cuatro sesiones más tres sesiones de casos sectoriales) de 15:30 a 19:30/20:30 en función de las necesidades. En ambas modalidades empezarán las sesiones el próximo día 19 de septiembre y se prolongarán hasta el 2 de febrero de 2024. Además, el horario de las diez mentorías individualizadas se fijará tras un acuerdo previo entre tutor y participante.

Los módulos que componen el programa son los siguientes:

1.- La empresa en la economía digital (25 horas)

  • El contexto digital
  • Nuevos modelos de negocio
  • La transformación digital en la empresa
  • Sostenibilidad y economía circular
  • El plan de transformación digital
  • Learnhability
  • Diagnóstico y reflexión estratégica

2.- Transformando la experiencia del cliente (40 horas)

  • El cliente en la nueva era digital
  • Experiencia de cliente y de producto
  • Experiencia de empleado
  • Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico
  • Captando al cliente I: el proceso de información y decisión
  • Captando al cliente II: el proceso de compra y entrega
  • Fidelizando al cliente. El proceso de postventa
  • Entorno legal: propiedad y privacidad
  • El plan de transformación digital II: mapa de experiencia de cliente

3.- Habilitando tecnológicamente la transformación (40 horas)

  • Analítica digital y big data
  • Machine learning e inteligencia artificial
  • ERP y CRM
  • Cloud
  • Ciberseguridad
  • Automatización y Robotización
  • Otras herramientas (blockchain…) y tendencias
  • El plan de transformación digital III: lienzo de la transformación digital

4.- Gestionando el cambio (16 horas)

  • Personas y organización
  • Transformación cultural
  • Metodologías de innovación / Agile
  • Productividad personal y herramientas colaborativas
  • Change management – cuestionario cultura
  • El plan de transformación digital IV: plan de acción

5.- Casos de usos sectoriales (15 horas)

  • Experiencias del proceso de transformación digital en empresa/s del sector:
    • Industrial
    • Agroalimentario
    • Servicios
    • TIC
    • Consumo

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